第一条(目的)
１．本規約は、株式会社ヤマテ・コーポレーション(以下、「当社」という。)の管理運営する碓氷峠の森公園交流館峠の湯（以下「当施設」という。）の利用者に対し、当施設の安全性と公共性を維持し、快適にお過ごし頂くため、利用規約を定め適用します。
第二条（本規約の適用範囲）
１．当施設が、利用客との間で締結する契約は、この規約の定めるところによるものとし、この規約に定めのない事項については、法令又は一般に確立された慣習によるものとします。
２．当施設が、法令及び慣習に反しない範囲で特約に応じたときは、前項の規定にかかわらず、その特約が優先するものとします。
第三条(禁止事項)
１．他の利用者または当施設スタッフへの殴打、身体の押し付け、掴む等の暴力行為
２．他の利用者または当施設スタッフへの誹謗中傷、暴言、その他精神的損害を与える行為
３．窃盗、痴漢、のぞき、浴場および脱衣場以外での露出、唾を吐く等、法令や公序良俗に反する行為
４．飲食物の持込み
５．刃物、銃砲刀剣類、発火性又は引火性の物品、有毒物質、悪臭を発する物、その他本施設または利用者に損害を及ぼすおそれのある危険物の持込み
６．犬、猫、小鳥、その他愛玩動物の当施設への同伴および持込み（補助犬等につき当社が認めた場合は除く）
７．当施設の設備・備品等の損壊、持ち去り、一般的な用法・用量を逸脱した使用による浪費
８．当社の許可なく当施設の設備・備品または特定のスペースを独占する行為
９．当施設への落書き、嘔吐、便器外での排泄等により本施設を汚損する行為
１０．他の利用者または当施設のスタッフの行く手を塞ぐ等の迷惑行為
１１．他の利用者または当施設のスタッフに対する施設内外を問わない待ち伏せ、尾行、みだりに話しかけて個人的交友を強要する等の行為
１２．賭博行為、わいせつな行為等、当施設の風紀を著しく乱し、他の利用者に不快感を与える行為
１３．正当な理由なく、面談、電話、その他の方法で当施設のスタッフを拘束する等、当施設の業務を妨げる行為
１４．支払うべき料金を支払うことなく不正に当施設およびサービスを利用する行為
１５．料金の値引・割引の強要、その他当施設のスタッフに対し合理的範囲を逸脱した要求を繰り返す行為
１６．当社の許可なく当施設内で物品販売や営業行為、ビラの配布、勧誘行為、署名活動、政治活動、宗教活動を行うこと
１７．当社が指定した喫煙所以外での喫煙（無煙タバコ・電子タバコを含む）
１８．その他、本条各項に準ずる当施設の秩序を乱す行為
第四条(禁止事項に対する措置)
１．利用者が第三条各項に該当する場合、当社は当該利用者に対し、速やかに当施設から退館することを求めることができ、以後、当該利用者による当施設の利用を拒否することができます。
２．利用者が前項の措置に従わない場合、当社からの退館の求めに応じない意思を示したものとみなします。
３．利用者が前項の求めに応じず退館しない場合、当社は警察に通報します。
４．本条に基づき当社から退館を求められた場合であっても、退館時の利用代金の精算は免除されず、何らの補償も受けないものとします。
第五条(サービスの利用および精算)
１．利用者は入館時、フロントにてリストバンドを受取り、館内のレストランを利用する際には、これを提示して利用するものとします。
２．入館料は入館時にフロントにて精算するものとします。
３．館内でご利用頂いたサービスの代金は、自動販売機など一部のサービスを除き、全て退館時にフロントにて精算するものとします。
第六条(物品の管理)
１．利用者は、当施設に設置された保管用設備（脱衣所のロッカー、シューズロッカー）を利用し、本人が所有する物品の管理を自ら行うものとします。
２．当施設内の落とし物等については3ヵ月間保管後、当社の判断にて処分させていただきます。ただし、生もの等、その他当社が保管困難と判断した物については、即日処分させていただきます。
３．前項の定めにかかわらず、貴重品の落とし物に対して所有者が現れない場合、当社の判断により、警察に届け出るものとします。
第七条(当社の免責事項)
１．当施設内で発生した物品の盗難、紛失、損壊等につきましては、当社に過失のある場合を除き、当社は一切責任を負わないものとします。
２．利用者相互の行為による紛争、怪我、事故等が生じた場合、当該利用者が各自の責任と費用においてこれを解決するものとします。
３．当社は、碓氷峠の森公園内の駐車場で発生した事故について、当社に故意又は重過失がある場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
第八条(個人情報の取り扱い)
１．当社は、個人情報保護方針に従って利用者の個人情報を取扱うものとし、利用者は当社の個人情報保護方針に従い自己の個人情報が取り扱われることに同意するものとします。
第九条(本規約の変更)
１．当社は、当社の判断により本規約を変更することができます。
２．当社は、本規約を変更する場合、その効力発生日を定め、効力発生日までに、当社HPへの掲載等適切な方法により本規約を変更する旨および変更後の本規約の内容および効力発生日を周知するものとします。
４．法令上の理由による本規約の変更、または変更後の内容に関して利用者の同意を得た場合、本規約は直ちに効力を生ずるものとします。
５．変更の効力発生日以降に本施設を利用したときは、本規約の変更に同意したものとみなします。
第十条 （合意管轄裁判所）
１．契約者は本利用規約に関する一切の紛争について、前橋地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることに同意するものとします。